Niet naar wens?

Is er een probleem met je aankoop, ontbreekt er iets of is er wat mis gegaan?
Neem alsjeblieft contact met ons op. We willen het graag met je oplossen!

Komen we er samen niet uit?

We vragen je om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] of contact op te nemen via het contactformulier op onze website. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.